يرجى ملاحظة أن السياسة التالية تُطبّق في حال تفعيل عرض اشترِ X واحصل على X مجانًا (BOGOF) ونفاد أحد المنتجات:
1. خيار الاستبدال (الحل الأساسي)
- يُعرض على العميل استبدال المنتج ببديل آخر من قائمة العروض المعتمدة فقط.
- في حال كان سعر المنتج البديل أعلى، يجب على العميل دفع فرق السعر.
2. تعويض بقسيمة (في حال رفض الاستبدال)
- إذا رفض العميل الاستبدال، يُمنح قسيمة خصم بنسبة 30% على عملية الشراء التالية، وفق الشروط التالية:
- صالحة فقط على نفس العلامة التجارية المشمولة في عرض BOGOF الأصلي.
- لا يمكن دمجها مع أي عروض أو قسائم أخرى.
- لا تُطبق على المنتجات المخفّضة أو التي عليها عروض مسبقة.
3. الإرجاع والاسترداد (الحل النهائي)
- في حال رفض العميل الخيارين أعلاه:
- يُعرض عليه إرجاع المنتج/المنتجات المستلمة.
- يتم استرداد المبلغ كاملًا بعد اجتياز فحص الجودة بنجاح.
